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中高檔啤酒終端市場(chǎng)的藍(lán)海策略
作者:郭野 時(shí)間:2008-7-16 字體:[大] [中] [小]
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要想改變中高檔啤酒終端市場(chǎng)目前的不良現(xiàn)狀,確實(shí)是一件非常困難的事,也沒有什么立竿見影的良策,關(guān)鍵是啤酒企業(yè)要跳出慘烈的競(jìng)爭(zhēng)紅海,進(jìn)入藍(lán)海理性的參與競(jìng)爭(zhēng):
一、啤酒企業(yè)自身做起
1、啤酒企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,規(guī)范營(yíng)銷行為。
啤酒企業(yè)要清醒地認(rèn)識(shí)到參與惡性終端競(jìng)爭(zhēng)走的是一條飛蛾撲火、自取滅亡的絕路,就是運(yùn)用不正當(dāng)?shù)姆堑赖赂?jìng)爭(zhēng)方式取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是暫時(shí)的,最終將陷入自己埋設(shè)的陷阱。所以啤酒企業(yè)要樹立理性的營(yíng)銷行為,把主要的精力運(yùn)用在產(chǎn)品質(zhì)量的提高上,品牌知名度和美譽(yù)度的塑造上,企業(yè)良好信譽(yù)和服務(wù)的提高上,終端市場(chǎng)自然會(huì)越來越廣闊。
2、啤酒企業(yè)要重視軟終端關(guān)系建設(shè)。
我們把終端分為硬終端和軟終端。產(chǎn)品所依托的環(huán)境稱為硬終端,即超市、商場(chǎng)、 酒店等終端消費(fèi)場(chǎng)所,而將終端的人稱為軟終端,包括服務(wù)員、營(yíng)銷員、促銷員、消費(fèi)者等。軟終端對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)識(shí)程度直接關(guān)系到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的效率。正確的終端策略是利用一切手段讓軟終端對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同并接受,積極向消費(fèi)者推廣,消費(fèi)者樂于接受,并積極向周圍的人員傳播。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品的終端管理。
產(chǎn)品到了終端并不意味著工作就完成了,而是終端工作剛剛開始。加強(qiáng)產(chǎn)品的終端管理要重視三個(gè)方面:
第一是增強(qiáng)品牌的終端展示力,需要做到搶占柜臺(tái)最佳視覺點(diǎn),提高展示效果,突出品牌影響力;
第二是增強(qiáng)品牌的終端吸引力,包括在超市、飯店入口懸掛品牌宣傳橫幅,在靠近酒柜的墻面,布置產(chǎn)品的招貼畫等;
第三是擴(kuò)大品牌的終端親合力,任何一個(gè)品牌只有通過人的口碑傳播,才能真正達(dá)到傳播的最大效果,可以應(yīng)用促銷小姐、有獎(jiǎng)銷售等形式。
4、為終端提供更加便捷的服務(wù)。
服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)是終端的重要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容之一,在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的前提下,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)威力更大,啤酒企業(yè)要不斷加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷,在為終端提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的產(chǎn)品同時(shí),為終端提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的服務(wù),將會(huì)取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),終端客戶關(guān)系就會(huì)更加穩(wěn)固。
5、要加強(qiáng)企業(yè)與終端之間有效的制約體系。
由于許多企業(yè)與終端之間沒有有效的制約,雙方合作的隨意性非常大,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,雙方關(guān)系也就變得非常脆弱。啤酒企業(yè)必須利用合法、有效的章程、合同、協(xié)議對(duì)終端進(jìn)行約束,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、終端商應(yīng)樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)
終端商,尤其是大型高檔酒店、超市等經(jīng)營(yíng)者不能見利忘義,而應(yīng)以平靜的心態(tài)積極與啤酒企業(yè)合作,專心地做好某一品牌,而不應(yīng)朝三暮四,做來做去沒有一個(gè)成熟的品牌,也沒有一個(gè)關(guān)系良好的合作企業(yè)。
三、行政執(zhí)法部門應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用
光靠啤酒企業(yè)和終端的自律是根本行不通的。行政執(zhí)法部門應(yīng)依法加強(qiáng)。比如說在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中明文規(guī)定買斷終端銷售權(quán)屬于一種非法的變相壟斷行為,應(yīng)受到制裁。但由于現(xiàn)在對(duì)法律的理解和執(zhí)行上還有不完善的地方,從而使這一現(xiàn)象得不到遏制。相信以后,我國(guó)的多項(xiàng)法律法規(guī)會(huì)更加完備,對(duì)一些惡性競(jìng)爭(zhēng)行為能做出相應(yīng)的限制和制裁,對(duì)暴力競(jìng)爭(zhēng)更應(yīng)該嚴(yán)厲打擊。
郭野,生于樂陵,實(shí)戰(zhàn)派新銳策劃人,醉心于中國(guó)的傳統(tǒng)智慧。近十年來一直專注于中國(guó)的酒水行業(yè),在進(jìn)行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實(shí)效的營(yíng)銷工具,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢(shì)的方式進(jìn)行市場(chǎng)爆破,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突破式成長(zhǎng)。E-mail:guoye2006@163.com QQ:350794359 電話:13969182530